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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Date de dernière mise à jour : 08/01/2026

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1. OBJET ET IDENTIFICATION DU VENDEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :

 

Le Vendeur (ci-après "Le Prestataire") :

  • Identité : E.I Priscilia GARCIA (Entrepreneur Individuel), exerçant sous le nom commercial MANATUROTRAIL.

  • Adresse : 3 chemin du Charron, 09000 SAINT JEAN DE VERGES.

  • SIRET : 790 992 259 00024.

  • Email : manaturotrail@gmail.com.

 

Et : Toute personne physique ou morale procédant à l’achat de services ou produits numériques via le site internet du Prestataire, ci-après désignée "Le Client".

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2. NATURE DES PRESTATIONS

MANATUROTRAIL propose :

  • Des consultations de naturopathie (Bilan de vitalité, suivi).

  • Des conseils spécifiques pour l'hygiène de vie du sportif (nutrition, récupération, préparation naturelle).

  • La vente de produits numériques (E-books).

Précision importante : Le Prestataire exerce une activité de naturopathe. Dans le cadre de l'accompagnement des sportifs, il ne s'agit pas de "coaching sportif" au sens de l'enseignement d'une pratique physique (nécessitant un Brevet d'État), mais de conseils en hygiène de vie et préparation naturelle pour optimiser la performance.

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3. AVERTISSEMENT SANTÉ

La naturopathie est une approche complémentaire visant le bien-être.

  • Les conseils donnés ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical ou un traitement prescrit par un médecin.

  • Le Client ne doit jamais interrompre un traitement médical en cours sans l'avis de son médecin traitant.

  • Le Prestataire ne pourra être tenu responsable d'une mauvaise interprétation des conseils ou de l'absence de résultats, chaque individu réagissant différemment.

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4. TARIFS ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en Euros (€).

  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.

  • Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Modalités de paiement :

  • Pour les consultations : Le paiement s'effectue à la réservation via PayPal (intégré au système de réservation Calendly).

  • Pour les E-books : Le paiement s'effectue via la plateforme Payhip (par Carte Bancaire ou PayPal).

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5. LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES (E-BOOKS)

Les E-books sont des contenus numériques non fournis sur un support matériel.

  • Livraison : Après validation du paiement sur Payhip, le Client reçoit immédiatement un lien de téléchargement par email ou directement sur la page de confirmation.

  • Renonciation au droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dès lors que le téléchargement a commencé. L'achat est donc définitif et non remboursable.

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6. RÉSERVATION ET ANNULATION (CONSULTATIONS)

  • Annulation par le Client : Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu.

  • Absence ou annulation tardive : En cas d'annulation moins de 24h à l'avance ou d'absence au rendez-vous (no-show), la séance est due et ne fera l'objet d'aucun remboursement, à titre d'indemnité pour le créneau bloqué.

  • Annulation par le Prestataire : En cas d'annulation de ma part (Manaturotrail), la séance sera intégralement remboursée ou reportée à une date ultérieure, au choix du Client.

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7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site, les programmes d'hygiène de vie et les E-books sont la propriété exclusive de MANATUROTRAIL (Priscilia GARCIA). L'achat d'un E-book ou la réception d'un programme confère un droit d'usage strictement personnel et privé. Toute reproduction, revente ou diffusion publique est interdite.

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8. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations recueillies (nom, email, informations de santé lors du bilan) sont strictement confidentielles et couvertes par le secret professionnel du naturopathe. Elles ne sont utilisées que pour le suivi du Client et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément au RGPD, le Client peut exercer son droit d'accès et de rectification en contactant : manaturotrail@gmail.com.

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9. ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE​

Le Prestataire a souscrit une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) couvrant son activité de naturopathe auprès de la compagnie : ORUS Contrat n° : 278506468

Couverture géographique : France / Monde entier (hors USA/Canada).

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10. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le Prestataire propose un dispositif de médiation de la consommation. En cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation suivant : SMP - Société de la Médiation Professionnelle.

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11. LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

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